1. Aby zawrzeć umowę o wykonanie usługi wywozu odpadów komunalnych lub całorocznego oczyszczania chodnika przyległego do Państwa posesji należy:
   • Skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta pod numerem telefonu 089 751 38 05 wew 41, gdzie uzyskacie Państwo szczegółowe informacje,
   • Udać się osobiście do Biura Obsługi Klienta w Kętrzynie, ul. Plac Słowiański 2, gdzie umowa zostanie podpisana na miejscu.
2. Jeżeli umowa ma być podpisana z osobą prowadzącą działalność gospodarczą, należy pamiętać o zabraniu ze sobą odpisu z rejestru handlowego lub wpisu do ewidencji oraz zaświadczenie o NIP.
3. Jeżeli zachodzi potrzeba wymiany pojemnika na odpady - wystarczy telefoniczny kontakt pod numerem telefonu: 089 752 26 45
4. Wpłaty za usługi bez opłaty manipulacyjnej można dokonywać w kasie spółki w Kętrzynie przy ul. Plac Słowiański 2
   

Kasa Spółki jest czynna codziennie od poniedziałku do piątku w godzinach od 7 do 15